Como a Falta de Franqueza Sabota Sua Empresa

A falta da franqueza bloqueia as ideias inteligentes, retarda as ações rápidas, prejudica a formação da maturidade pessoal e profissional e impede que as pessoas capazes contribuam com todo o seu potencial. É algo devastador".

O Parasita Silencioso: Como a Falta de Franqueza Sabota Sua Empresa

Você já se deparou com reuniões improdutivas, falta de foco, conflitos entre líderes e liderados, clima pesado no ambiente de trabalho, colaboradores "rebeldes" e insatisfeitos? Essas situações, muitas vezes, têm uma causa comum: a ausência de um ingrediente fundamental para o sucesso organizacional. Estou falando da FRANQUEZA.

A franqueza é mais do que ser sincero ou dizer tudo o que pensa. Ela se trata de um processo estratégico que exige coragem e habilidade para tratar a realidade com intensidade, sem medo de enfrentar a verdade. Essa capacidade de ser franco, quando bem aplicada, acelera o desenvolvimento das pessoas, das equipes e das organizações.

"franqueza não consiste em dizer tudo o que se pensa, mas em pensar em tudo o que se diz."  - Vitor Hugo

A Falta de Franqueza: O Parasita Silencioso que Sabota Sua Empresa

A falta de franqueza age como um parasita silencioso que corrói a saúde do negócio. Inicialmente imperceptível, esse parasita se instala, alimenta-se das omissões e distorções, e vai paralisando o desenvolvimento de todos os envolvidos. Sem franqueza, as ideias inteligentes são bloqueadas, as ações são retardadas, e o ambiente de trabalho se torna um terreno fértil para a alienação e o medo. Sem franqueza, as organizações vivem um ciclo vicioso de disfarces, omissões e ineficiência.

Este parasita não só impede que as pessoas desenvolvam seu potencial, mas também trava a inovação e a adaptação, fatores essenciais para a sobrevivência em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico. Ignorar a falta de franqueza é, portanto, uma grande omissão à saúde do negócio e ao crescimento dos talentos.

O Impacto da Falta de Franqueza

É comum encontrarmos situações em que o desempenho de um colaborador é reconhecido de maneira superficial e, por vezes, inverídica. Isso acontece principalmente por medo de um confronto direto ou pela tentativa de evitar desconfortos. Como resultado, todos ficam alienados: a pessoa avaliada não tem consciência real de seu desempenho, o que impede seu desenvolvimento, e a empresa perde a chance de alinhar expectativas com resultados.

Como nos alerta a filósofa Nancy Bauer, as pessoas evitam ser francas porque temem os efeitos das palavras honestas: raiva, dor, confusão, tristeza. Contudo, essa omissão, embora pareça um ato de gentileza momentânea, é um veneno que mina a integridade das relações e impede o crescimento mútuo.

A Franqueza como Antídoto: O Remédio Contra o Parasita

Mas como enfrentar esse parasita que está presente em muitas organizações? O antídoto é a franqueza. A prática da franqueza não só destrói o parasita, mas também cria um ambiente de transparência, confiança e maturidade. A franqueza é uma ferramenta poderosa que desbloqueia as potencialidades de uma organização, promovendo um fluxo saudável de ideias e ações rápidas.

Os Benefícios da Franqueza para a Empresa

  • Desbloqueio da inovação: A franqueza acelera a troca de ideias, permitindo soluções criativas e eficazes.
  • Maturidade organizacional: Equipes que praticam a franqueza se tornam mais maduras, alinhadas e comprometidas com os resultados.
  • Maior comprometimento: A honestidade cria um ambiente de confiança, onde todos se sentem mais seguros e responsáveis.
  • Cultura de fatos e evidências: Com a franqueza, os líderes deixam de lado achismos e se baseiam em dados reais para as tomadas de decisão.

Por Que Não Praticamos Franqueza?

A falta de franqueza muitas vezes surge da nossa história cultural, de uma educação que nos ensina a "adoçar as pílulas" e evitar conflitos. No ambiente corporativo, a franqueza é temida, pois gera desconforto. Muitas vezes, acreditamos que "mentir um pouco é mais gentil", mas essa é uma forma extrema de alienação que apenas fortalece o parasita.

Além disso, a falta de franqueza impede que as empresas se desenvolvam de maneira plena. Ela cria uma fachada de harmonia enquanto esconde os problemas reais, levando a decisões equivocadas e resultados medíocres.

Como Implantar a Cultura da Franqueza e Eliminar o Parasita

  1. Desenvolvimento da musculatura emocional: Os líderes precisam aprender a separar o pessoal do profissional, sendo capazes de lidar com a franqueza de maneira construtiva.
  2. Alinhamento estratégico: A franqueza deve ser parte da estratégia organizacional, promovendo a transparência não como um incômodo, mas como um pilar fundamental para o sucesso.
  3. Reforço constante: É essencial que as atitudes de franqueza sejam praticadas de forma consistente, com reuniões frequentes e espaço para feedback genuíno.
  4. Treinamento contínuo: Todos devem ser treinados para ouvir com sabedoria e oferecer feedbacks claros e objetivos, sem medo de gerar desconforto.
  5. O “Pacto de Franqueza”: Estabelecer um compromisso entre líderes e colaboradores para criar um ambiente onde a franqueza seja a norma, não a exceção.
  6. Utilização de dados reais: Incentivar decisões baseadas em fatos e evidências, e não em percepções ou suposições.

Eliminando o Parasita: A Franqueza como Ferramenta Estratégica

O parasita da falta de franqueza está comprometendo o desenvolvimento da sua empresa. Ele impede a comunicação verdadeira, bloqueia ideias e sabota o progresso organizacional e a conexão de pessoas com o negócio. Chegou a hora de erradicá-lo e transformar sua organização.

A franqueza é a ferramenta poderodas de comunicação ativa que acelera o desenvolvimento e diferencia sua empresa no mercado. Quando aplicada corretamente, ela desbloqueia ideias, fortalece a confiança e cria uma cultura de alto desempenho e engajamento. É ela que vai fazer sua organização andar mais rápido, de forma mais eficiênte e sem barreiras.

Implementar a Cultura da franqueza como estratégia não é mais opcional – é essencial. E a Pétrus Gestão de Pessoas e Organizações, liderada por Vanderlei Petri, está aqui para fazer isso acontecer. Com o Pacto de Franqueza, vamos transformar sua cultura organizacional, alinhando os líderes e colaboradores com a verdade dos fatos, a transparência e a objetividade.

A franqueza vai acelerar seu desenvolvimento.

Está pronto para eliminar o parasita e usar a comunicação ativa como diferencial estratégico? Então, vamos fazer essa transformação agora.

Vanderlei Petri
Especialista em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações
Pétrus Gestão de Pessoas e Organizações
www.petrus.us